Обзор обращений граждан за 6 месяцев 2026 года

В первом полугодии 2026 года в Муниципальный Совет муниципального образования город Ломоносов поступило 13 обращений граждан.

Обращения направлялись жителями преимущественно в электронном виде через

единый портал обращений граждан на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга в сети «Интернет» (https://letters.gov.spb.ru/), а также на официальном сайте муниципального образования город Ломоносов (https://mo-lomonosov.ru/) через «Электронную приемную».

Подача обращений граждан на официальном сайте осуществлялась только после авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Обращения, поступившие по электронной почте, не рассматривались, ответ на них не давался.

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

Поступило 5 обращений, рассмотрение которых не входит в компетенцию ОМСУ, которые в течение 7 дней перенаправлены для решения вопроса по подведомственности в организации и учреждения в соответствии с их компетенцией, о чем заявителям сообщалось в письменном виде. Это вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства, социального обслуживания граждан,

Часть обращений граждан, направленных в адрес Главы муниципального образования город Ломоносов по вопросам, входящим в компетенцию органов местного самоуправления, были направлены в исполнительно-распорядительный орган – местную администрацию муниципального образования город Ломоносов для рассмотрения и принятия мер. В основном, это вопросы по благоустройству территорий, относящихся к полномочиям органов местного самоуправления и органов опеки.

Работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Законом РФ от 2 мая 2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Повышенное  внимание уделяется соблюдению сроков  рассмотрения обращений. Все обращения и запросы берутся на контроль.

В газете «Муниципальный Ломоносов», на официальных сайтах  Муниципального Совета и муниципального образования город Ломоносов, а также  в официальной группе в социальной сети «Вконтакте» регулярно размещается актуальная информация, где жители могут найти ответы на наиболее часто возникающие вопросы и проблемы.