Обзор обращений граждан за 12 месяцев 2025 года
- 30.12.2025 13:57
- 38 Прочтений
За 12 месяцев 2025 года в Муниципальный Совет муниципального образования город Ломоносов поступило 39 обращение граждан.
Обращения направлялись жителями преимущественно в электронном виде через электронную приемную на официальном сайте МО г. Ломоносов. С 30 марта, в связи с изменениями в законодательстве, подача обращений граждан на официальном сайте осуществлялась только после авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Обращения, поступившие по электронной почте, не рассматривались, ответ на них не давался.
|
Вид обращения |
12 месяцев 2025 |
% от общего числа |
|
Письменные |
5 |
12,8 |
|
Электронные |
28 |
71,8 |
|
Устные |
6 |
15,4 |
|
ИТОГО: |
39 |
100 |
По тематике обращения граждан распределились следующим образом:
|
Тематика обращения |
12 месяцев 2024 |
12 месяцев 2025 |
% от общего числа |
|
опека и попечительство |
1 |
- |
- |
|
благоустройство |
16 |
8 |
20,5 |
|
иные |
9 |
3 |
7,7 |
|
вопросы, не входящие в компетенцию ОМСУ |
38 |
28 |
71,8 |
|
ИТОГО: |
64 |
39 |
100 |
Поступило 28 обращений, рассмотрение которых не входит в компетенцию ОМСУ, которые в течение 7 дней перенаправлены для решения вопроса по подведомственности в организации и учреждения в соответствии с их компетенцией, о чем заявителям сообщалось в письменном виде. Это вопросы в сфере образования, социального обслуживания граждан, жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и содержания территорий, не входящих в зону подведомственности ОМСУ, жалобы на соседей и др.
Часть обращений граждан, направленныхв адрес Главы муниципального образования город Ломоносов по вопросам, входящим в компетенцию органов местного самоуправления, были направлены в исполнительно-распорядительный орган – местную администрацию муниципального образования город Ломоносов для рассмотрения и принятия мер. В основном, это вопросы по благоустройству территорий, относящихся к полномочиям органов местного самоуправления
Работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Законом РФ от 2 мая 2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Повышенноевнимание уделяется соблюдению сроковрассмотрения обращений. Все обращения и запросы берутся на контроль.
В газете «Муниципальный Ломоносов», на официальных сайтах Муниципального Совета и муниципального образования город Ломоносов, а также в официальной группе в социальной сети «Вконтакте» регулярно размещается актуальная информация, где жители могут найти ответы на наиболее часто возникающие вопросы и проблемы.
Назад