Обзор обращений граждан за 6 месяцев 2025 года

В первом полугодии 2025 года в Муниципальный Совет муниципального образования город Ломоносов поступило 26 обращений граждан.

Обращения направлялись жителями преимущественно в электронном виде через электронную приемную на официальном сайте МО г. Ломоносов. С 30 марта, в связи с изменениями в законодательстве, подача обращений граждан на официальном сайте осуществлялась только после авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Обращения, поступившие по электронной почте, не рассматривались, ответ на них не давался.

По тематике обращения граждан распределились следующим образом:

Поступило 18 обращений, рассмотрение которых не входит в компетенцию ОМСУ, которые в течение 7 дней перенаправлены для решения вопроса по подведомственности в организации и учреждения в соответствии с их компетенцией, о чем заявителям сообщалось в письменном виде. Это вопросы в сфере образования, социального обслуживания граждан, благоустройства и содержания территорий, не входящих в зону подведомственности ОМСУ, жалобы на соседей и др.

Часть обращений граждан, направленныхв адрес Главы муниципального образования город Ломоносов по вопросам, входящим в компетенцию органов местного самоуправления, были направлены в исполнительно-распорядительный орган – местную администрацию муниципального образования город Ломоносов для рассмотрения и принятия мер. В основном, это вопросы по благоустройству территорий, относящихся к полномочиям органов местного самоуправления

Работа с обращениями граждан ведется в соответствии с Законом РФ от 2 мая 2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Повышенное внимание уделяется соблюдению сроков рассмотрения обращений. Все обращения и запросы берутся на контроль.

В газете «Муниципальный Ломоносов», на официальных сайтах Муниципального Совета и муниципального образования город Ломоносов, а также в официальной группе в социальной сети «Вконтакте» регулярно размещается актуальная информация, где жители могут найти ответы на наиболее часто возникающие вопросы и проблемы.